Általános Szerződési Feltételek

A WPS.hu webáruházban értékesített digitális termékekre, licencekre és előfizetésekre vonatkozó feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 1. napjától

1. A Szolgáltató adatai

A továbbiakban Völgyesiné Szabó Éva egyéni vállalkozó „Szolgáltató”, a webáruházban
vásárló természetes vagy jogi személy „Vásárló”, a fogyasztónak minősülő Vásárló
pedig „Fogyasztó”.

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek a WPS.hu weboldalon működő webáruház
használatára, valamint az ott értékesített digitális termékek, szoftverek,
WordPress-bővítmények, licencek, frissítési jogosultságok, támogatási szolgáltatások
és előfizetések megvásárlására vonatkoznak.

A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt köteles megismerni jelen ÁSZF tartalmát.
A megrendelés kizárólag az ÁSZF kifejezett elfogadása után küldhető el. Az elfogadással
az ÁSZF a Vásárló és a Szolgáltató között létrejövő szerződés részévé válik.

A fogyasztókat megillető, kötelező jogszabályi rendelkezésektől jelen ÁSZF a Fogyasztó
hátrányára nem tér el. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése kötelező jogszabállyal
ellentétes, a kötelező jogszabályi rendelkezést kell alkalmazni.

A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató külön magatartási kódex rendelkezéseinek
nem veti alá magát.

3. Fogalmak

• Digitális termék vagy digitális tartalom:
  digitális formában előállított vagy szolgáltatott adat, fájl, program,
  WordPress-bővítmény, dokumentáció, licenckulcs vagy más elektronikus tartalom.
• Digitális szolgáltatás:
  olyan elektronikus szolgáltatás, amely lehetővé teszi a digitális termékhez,
  frissítésekhez, támogatáshoz, licencellenőrzéshez vagy online fiókhoz való hozzáférést.
• Licenc:
  a digitális termék használatára vonatkozó, tulajdonjogot nem átruházó felhasználási jogosultság.
• Előfizetés:
  ismétlődő díjfizetéssel járó, meghatározott számlázási időszakonként automatikusan
  megújuló hozzáférési, licenc-, frissítési vagy támogatási jogosultság.
• Fogyasztó:
  az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
  tevékenysége körén kívül jár el.
• Vállalkozási célú Vásárló:
  az a személy vagy szervezet, aki vagy amely szakmai, üzleti vagy gazdasági
  tevékenysége keretében jár el.
• Termékoldal:
  a digitális termék lényeges tulajdonságait, árát, licencelését, műszaki
  követelményeit és előfizetési feltételeit tartalmazó weboldal.

4. A digitális termékek lényeges tulajdonságai

A megvásárolható digitális termékek lényeges tulajdonságait, funkcióit, rendeltetését,
licencfeltételeit, kompatibilitását, műszaki követelményeit, előfizetési időszakát,
frissítési és támogatási feltételeit az adott Termékoldal tartalmazza.

A Vásárló köteles a vásárlás előtt ellenőrizni különösen:

• a támogatott WordPress-, WooCommerce- és PHP-verziókat;
• a szükséges szerver- és tárhelybeállításokat;
• a kompatibilis böngészőket, bővítményeket és szolgáltatásokat;
• a licenc által engedélyezett weboldalak vagy telepítések számát;
• az előfizetés időtartamát és megújítási gyakoriságát;
• a frissítési és támogatási jogosultság időtartamát;
• az esetleges külső szolgáltatások, API-k vagy harmadik fél által biztosított fiókok szükségességét.

A digitális termék általános vagy tipikus funkcióit bemutató képek, képernyőképek és
illusztrációk tájékoztató jellegűek. A termék tényleges megjelenése a Vásárló
WordPress-sablonjától, beállításaitól, böngészőjétől és más telepített bővítményektől eltérhet.

A Szolgáltató nem garantálja a digitális termék kompatibilitását minden létező vagy
jövőbeni WordPress-sablonnal, bővítménnyel, egyedi fejlesztéssel, szerverkörnyezettel
vagy harmadik fél szolgáltatásával. A Termékoldalon kifejezetten vállalt kompatibilitásért
a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint felel.

5. A megrendelés folyamata

1. A Vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt digitális terméket vagy előfizetést.
2. A terméket a kosárba helyezi, majd megnyitja a pénztár oldalt.
3. Megadja a számlázáshoz és kapcsolattartáshoz szükséges adatokat.
4. Szükség esetén megadja a felhasználható kuponkódot.
5. Áttekinti a terméket, az árat, az előfizetési időszakot és a megújítási adatokat.
6. Elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
7. Digitális tartalom azonnali biztosítása esetén külön nyilatkozik arról, hogy
   kéri a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul veszi elállási jogának elvesztését.
8. Megadja bankkártyaadatait a Stripe biztonságos fizetési felületén.
9. A fizetési kötelezettséggel járó megrendelést a pénztárban található gombbal véglegesíti.

A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló a pénztár oldalon módosíthatja a megadott
adatokat, eltávolíthatja a terméket a kosárból, módosíthatja annak mennyiségét,
illetve visszaléphet a vásárlástól.

A Vásárló felel a megadott adatok pontosságáért. A hibás vagy hiányos e-mail-címből,
számlázási adatból vagy más téves adatból eredő késedelemért vagy sikertelen
kézbesítésért a Szolgáltató nem felel, amennyiben a hibát nem a Szolgáltató okozta.

6. A szerződés létrejötte és visszaigazolása

A webáruházban megjelenő termékek és árak nem minősülnek a Szolgáltató
visszavonhatatlan ajánlatának. A megrendelés elküldésével a Vásárló fizetési
kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

A szerződés a Stripe által visszaigazolt sikeres fizetéssel és a Szolgáltató
megrendelést elfogadó, illetve a digitális hozzáférést biztosító elektronikus
visszaigazolásával jön létre.

A Szolgáltató a megrendelés beérkezéséről és a fizetés eredményéről elektronikus
visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail-címre. A visszaigazolás
tartalmazza vagy elérhetővé teszi különösen:

• a rendelés azonosítóját és időpontját;
• a megvásárolt digitális termék megnevezését;
• a fizetett összeget;
• az előfizetés gyakoriságát és következő megújításának időpontját, ha van;
• a digitális termék eléréséhez vagy letöltéséhez szükséges információkat;
• az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elérhetőségét;
• a Vásárló azon nyilatkozatának visszaigazolását, amely szerint kérte az azonnali
  teljesítést, és tudomásul vette elállási jogának elvesztését.

A Szolgáltató a rendelési adatokat elektronikusan rögzíti. A Vásárló a rendelés
adatait a visszaigazoló e-mailben, illetve – amennyiben rendelkezik felhasználói
fiókkal – a saját fiókjában tekintheti meg.

Amennyiben a Vásárló 48 órán belül nem kap visszaigazolást, köteles ellenőrizni
a levélszemét mappát, majd kapcsolatba lépni a Szolgáltatóval.

7. Árak és számlázás

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők. A pénztárban megjelenő
végösszeg tartalmazza a Vásárlót terhelő, előre ismert valamennyi adót és költséget.

A webáruház kizárólag digitális termékeket értékesít, ezért csomagolási,
postázási, fuvarozási vagy szállítási díj nem kerül felszámításra.

A Szolgáltató jogosult a termékek árait a jövőre nézve módosítani. Az árváltozás
a már létrejött, egyszeri vásárlásra vonatkozó szerződés fizetett összegét nem érinti.

A Szolgáltató a sikeresen kifizetett megrendelésről elektronikus számlát állít ki,
és azt a Vásárló által megadott e-mail-címre küldi meg. A Vásárló köteles a
számlázási adatait pontosan megadni.

A kuponok, kedvezmények és akciók kizárólag a meghirdetett feltételekkel és
érvényességi időn belül használhatók fel. Egy megrendeléshez több kedvezmény
kizárólag akkor kapcsolható össze, ha ezt a webáruház kifejezetten lehetővé teszi.

8. Fizetés a Stripe rendszerén keresztül

A webáruházban elérhető kizárólagos fizetési mód az online bankkártyás fizetés,
amelyet a Stripe rendszere biztosít.

A fizetési szolgáltatásban közreműködő szolgáltatók:

Stripe Payments Europe Limited
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock,
Dublin, D02 H210, Írország

A bankkártyaszámot, a kártya lejárati idejét és a biztonsági kódot a Vásárló
közvetlenül a Stripe által biztosított biztonságos fizetési felületen adja meg.
A Szolgáltató a teljes bankkártyaszámot és a biztonsági kódot nem ismeri meg
és nem tárolja.

A Stripe a fizetés jóváhagyásához további ügyfél-hitelesítést, így különösen
3D Secure azonosítást kérhet. A fizetés teljesítéséhez szükséges hitelesítés
elvégzése a Vásárló feladata.

A fizetés sikertelenségéért a Szolgáltató nem felel, ha annak oka különösen:

• a bankkártyát kibocsátó pénzintézet elutasítása;
• hibásan megadott bankkártyaadat;
• elégtelen fedezet;
• lejárt, letiltott vagy internetes fizetésre nem engedélyezett bankkártya;
• sikertelen ügyfél-hitelesítés;
• a Stripe vagy a pénzügyi szolgáltatók átmeneti üzemzavara.

Sikertelen vagy megszakított fizetés esetén a digitális termékhez való hozzáférés
nem kerül biztosításra, illetve az előfizetés nem jön létre vagy nem újul meg.

9. A digitális termék teljesítése

A webáruházban értékesített termékek nem kerülnek fizikai adathordozón átadásra.
Fizikai átvétel, postázás és szállítás nincs.

A Szolgáltató a sikeres fizetést követően indokolatlan késedelem nélkül
elektronikus úton biztosítja a digitális terméket vagy az ahhoz való hozzáférést,
különösen:

• letöltési hivatkozás e-mailben történő megküldésével;
• a termék felhasználói fiókban történő elérhetővé tételével;
• licenckulcs vagy aktiválási azonosító megküldésével;
• a frissítési vagy támogatási jogosultság aktiválásával;
• a digitális szolgáltatás hozzáférhetővé tételével.

A digitális tartalom teljesítése megtörténtnek minősül, amikor a letöltésre vagy
hozzáférésre alkalmas megoldás a Vásárló számára elérhetővé vált, illetve amikor
a digitális szolgáltatás a Vásárló részére hozzáférhetővé vált.

A Vásárló köteles biztosítani, hogy az általa megadott e-mail-fiók működőképes
legyen, rendelkezzen elegendő tárhellyel, és ne akadályozza a Szolgáltató
üzeneteinek kézbesítését.

Amennyiben a sikeres fizetés ellenére a digitális termékhez való hozzáférés
technikai okból nem jön létre, a Vásárló köteles ezt az
iroda@wps.hu címen jelezni. A Szolgáltató
a hibát észszerű időn belül kivizsgálja, és szükség szerint ismételten biztosítja
a hozzáférést.

10. Felhasználói fiók

A digitális termékek, letöltések, licencek, rendelések vagy előfizetések kezelése
felhasználói fiókhoz köthető. A fiók a megrendelés során automatikusan létrejöhet,
vagy a Vásárló azt külön regisztrálhatja.

A Vásárló köteles a fiókjához tartozó belépési adatokat bizalmasan kezelni,
és nem teheti azokat jogosulatlan harmadik személy számára hozzáférhetővé.

A Vásárló köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót, ha fiókja vagy
licenckulcsa jogosulatlan használatát észleli vagy feltételezi.

A fiók törlése nem szünteti meg a már létrejött szerződésekből, számlázásból,
jogi igényekből vagy jogszabályi megőrzési kötelezettségekből eredő adatkezelést.
A fiók törlése előtt a Vásárló köteles a számára szükséges digitális termékeket,
számlákat és dokumentumokat letölteni.

11. Felhasználási licenc

A digitális termék megvásárlása nem eredményezi a termékhez kapcsolódó szerzői jog,
védjegy, forrásanyag, dokumentáció vagy más szellemi tulajdonjog átruházását.

A Vásárló a megfizetett díj ellenében nem kizárólagos, a Termékoldalon meghatározott
időtartamú és terjedelmű felhasználási jogosultságot kap.

Amennyiben a Termékoldal eltérően nem rendelkezik, egy licenc egy éles weboldalon
történő használatra jogosít. Fejlesztői vagy tesztkörnyezet használata kizárólag
a Termékoldalon vagy a licenckezelő rendszerben meghatározott feltételekkel engedélyezett.

A Vásárló különösen nem jogosult:

• a licenckulcsot más személy részére átadni, értékesíteni vagy nyilvánosságra hozni;
• a frissítési vagy támogatási hozzáférést harmadik személynek továbbértékesíteni;
• a Szolgáltató szervereinek vagy licencrendszerének védelmét megkerülni;
• jogosulatlan számú weboldalon aktiválni vagy használni a terméket;
• a terméket a Szolgáltató termékeként megtévesztő módon saját termékként forgalmazni;
• a Szolgáltató védjegyeit, logóit vagy dokumentációját engedély nélkül felhasználni.

Amennyiben a digitális termék vagy annak valamely része nyílt forráskódú licenc
hatálya alá tartozik, az adott nyílt forráskódú licenc által biztosított jogokat
jelen ÁSZF nem korlátozza. A licenckulcshoz, automatikus frissítéshez, támogatáshoz,
felhőszolgáltatáshoz, dokumentációhoz és márkajelzésekhez kapcsolódó jogosultságok
ettől elkülönülhetnek.

12. Előfizetések és automatikus megújítás

Amennyiben a termék előfizetéses rendszerben vásárolható meg, az előfizetés
a Termékoldalon és a pénztárban feltüntetett számlázási időszakonként automatikusan
megújul mindaddig, amíg azt a Vásárló vagy a Szolgáltató meg nem szünteti.

A Vásárló a megrendelés elküldésével felhatalmazza a Stripe rendszerét arra,
hogy a megadott és biztonságosan tárolt fizetési módot az előfizetés következő
esedékességekor automatikusan megterhelje.

A pénztár és a rendelési visszaigazolás tartalmazza:

• az előfizetés díját;
• a számlázási időszak hosszát;
• a következő megújítás időpontját;
• az automatikus megújulás tényét;
• a lemondás módját.

A Vásárló az előfizetést a következő megújítás előtt a felhasználói fiókjában
vagy az iroda@wps.hu címre küldött
egyértelmű nyilatkozattal mondhatja le.

A lemondás a már kifizetett előfizetési időszak végétől hatályos. A lemondás
nem eredményezi automatikusan a már megkezdett és hozzáférhetővé tett előfizetési
időszak díjának időarányos vagy teljes visszatérítését.

A már megterhelt megújítási díj kizárólag akkor térítendő vissza, ha ezt kötelező
jogszabály, hibás teljesítés, jogosulatlan terhelés vagy a Szolgáltató egyedi
döntése indokolja.

A Vásárló felel azért, hogy előfizetésének lemondását a következő terhelést
megelőzően megfelelő időben kezdeményezze. A terhelés napján vagy azt követően
közölt lemondás főszabály szerint a következő előfizetési időszakra vonatkozik.

Sikertelen ismétlődő fizetés esetén a Stripe és a Szolgáltató ismételten
megkísérelheti a terhelést. Tartós fizetési sikertelenség esetén az előfizetés,
a licenc, az automatikus frissítés és a támogatási jogosultság felfüggeszthető
vagy megszüntethető.

Az előfizetés megszűnése után a frissítési, támogatási, licencellenőrzési vagy
online szolgáltatási jogosultság megszűnhet. A már telepített termék további
működésére az adott Termékoldalon és licencfeltételekben meghatározott szabályok
vonatkoznak.

12.1. Az előfizetési díj módosítása

A Szolgáltató jogosult az előfizetés jövőbeni megújítási díját indokolt esetben,
különösen költségváltozás, funkcióbővítés, jogszabályváltozás, infláció vagy
harmadik fél díjainak változása miatt módosítani.

A Szolgáltató az árváltozásról annak hatálybalépése előtt észszerű idővel,
főszabály szerint legalább 30 nappal elektronikus úton tájékoztatja a Vásárlót.
A Vásárló az új díj alkalmazása előtt az előfizetést díjmentesen lemondhatja.

13. Elállási és felmondási jog

13.1. A Fogyasztót főszabály szerint megillető jog

A Fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint
a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli
elállási vagy felmondási jog illeti meg.

A jelen pont szerinti fogyasztói elállási jog nem illeti meg azt a Vásárlót,
aki a terméket szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége keretében
vásárolja meg.

13.2. Az elállási jog elvesztése digitális tartalom esetén

A Szolgáltató a Fogyasztó fenti nyilatkozatát a megrendelés visszaigazolásában
tartós adathordozón, elektronikus levélben visszaigazolja.

13.3. Amikor főszabály szerint nem jár visszatérítés

A digitális tartalom hozzáférhetővé tétele után – a kötelező jogszabályi
kivételek sérelme nélkül – nem alapoz meg visszatérítési kötelezettséget különösen:

• ha a Vásárló meggondolja magát;
• ha a Vásárló a terméket mégsem kívánja használni;
• ha a Vásárló a letöltést vagy telepítést nem végzi el;
• ha a Vásárló a termék dokumentációját nem olvasta el;
• ha a termék a vásárlás előtt közölt műszaki követelményeknek megfelelő
  környezet hiánya miatt nem használható;
• ha a Vásárló olyan funkciót feltételezett, amelyet a Termékoldal nem tartalmazott;
• ha a problémát egy harmadik féltől származó sablon, bővítmény, egyedi kód,
  szerverbeállítás vagy külső szolgáltatás okozza;
• ha a Vásárló az előfizetést a megújítás előtt nem mondta le;
• ha a licenc vagy szolgáltatás a Vásárló szerződésszegése miatt került felfüggesztésre.

13.4. Kötelező jogszabályon alapuló igények

Az indokolás nélküli elállási jog elvesztése nem érinti a Fogyasztó azon jogát,
hogy nem teljesítés, hibás teljesítés vagy nem szerződésszerű digitális tartalom
esetén kijavítást, szerződésszerű teljesítést, árleszállítást vagy a jogszabályban
meghatározott feltételekkel a szerződés megszüntetését és visszatérítést igényeljen.

A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza azokat a fogyasztói jogokat,
amelyek kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.

13.5. Elállási nyilatkozatminta

Az alábbi nyilatkozat kizárólag akkor használható, ha a Fogyasztót az elállási
vagy felmondási jog még megilleti:

14. Digitális tartalom szerződésszerűsége és kellékszavatosság

A Szolgáltató köteles a digitális terméket a szerződésben és a Termékoldalon
meghatározott tulajdonságokkal, funkcionalitással, kompatibilitással és
hozzáférhetőséggel biztosítani.

A digitális terméknek különösen:

• meg kell felelnie a leírásnak, mennyiségnek és minőségnek;
• alkalmasnak kell lennie a szerződésben meghatározott célra;
• rendelkeznie kell a Termékoldalon vállalt funkcionalitással;
• meg kell felelnie a szerződéskötés előtt közölt kompatibilitási és
  interoperabilitási követelményeknek;
• tartalmaznia kell a szükséges használati vagy telepítési útmutatást;
• rendelkeznie kell a jogszabály alapján szükséges frissítésekkel.

Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó elsődlegesen kérheti, hogy a Szolgáltató
a digitális tartalmat észszerű időn belül, térítésmentesen és jelentős
kényelmetlenség okozása nélkül tegye szerződésszerűvé.

A Szolgáltató a digitális termék műszaki jellemzőitől függően megválaszthatja
a szerződésszerű állapot helyreállításának műszaki módját, ideértve különösen
a hibajavítást, frissítést, módosított fájl biztosítását vagy a termék cseréjét.

A Fogyasztó a jogszabályban meghatározott esetekben arányos árleszállítást
igényelhet vagy megszüntetheti a szerződést, különösen akkor, ha:

• a hiba kijavítása lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna;
• a Szolgáltató észszerű időn belül nem állítja helyre a szerződésszerű állapotot;
• a hiba a javítás után ismételten jelentkezik;
• a hiba olyan súlyos, hogy az azonnali árleszállítást vagy megszüntetést indokol;
• nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató nem fogja észszerű időn belül vagy jelentős
  érdeksérelem nélkül helyreállítani a szerződésszerű állapotot.

Egyszeri digitálistartalom-szolgáltatás esetén a teljesítéstől számított egy éven
belül felismert hibáról – az ellenkező bizonyításáig – vélelmezni kell, hogy az
a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a digitális tartalom jellegével
vagy a hiba természetével összeegyeztethetetlen.

Folyamatos vagy előfizetéses digitális szolgáltatás esetén a Szolgáltató a
szerződés szerinti szolgáltatási időszak alatt felismert hibáért a vonatkozó
jogszabályok szerint felel.

A Fogyasztó köteles a hiba kivizsgálásához észszerűen együttműködni a Szolgáltatóval,
különösen a WordPress-, PHP- és WooCommerce-verzió, a rendszerállapot, a hibanapló,
a telepített sablonok és bővítmények, valamint a hiba reprodukálásához szükséges
információk megadásával.

A Szolgáltató kizárólag olyan vizsgálati módszert kérhet, amely műszakilag
indokolt, és a Fogyasztó számára a lehető legkisebb beavatkozással jár.

15. Frissítések és támogatás

A termékhez tartozó kereskedelmi frissítési és támogatási időszakot a Termékoldal
és az előfizetés feltételei határozzák meg.

A Szolgáltató a jogszabályban előírt időtartam alatt biztosítja a digitális
tartalom szerződésszerűségének fenntartásához szükséges frissítéseket,
ideértve a szükséges biztonsági frissítéseket is.

A Vásárló köteles a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott frissítéseket
észszerű időn belül telepíteni, és a frissítés előtt teljes biztonsági mentést készíteni.

A Szolgáltató nem felel a frissítés telepítésének elmulasztásából eredő hibáért,
ha:

• a hiba kizárólag a frissítés telepítésének elmaradásából fakad;
• a Szolgáltató tájékoztatta a Vásárlót a frissítés elérhetőségéről;
• a Szolgáltató tájékoztatta a Vásárlót a telepítés elmaradásának következményeiről;
• a telepítés elmaradása vagy hibája nem a Szolgáltató által biztosított
  telepítési útmutató hiányosságára vezethető vissza.

A támogatás nem foglalja magában automatikusan:

• a Vásárló teljes weboldalának üzemeltetését;
• más bővítmények vagy sablonok hibáinak javítását;
• egyedi funkciók fejlesztését;
• a tárhelyszolgáltató vagy más külső szolgáltató hibáinak elhárítását;
• a Vásárló vagy harmadik személy által módosított forráskód javítását;
• adatmentést, adat-visszaállítást vagy kármentesítést;
• fertőzött vagy feltört weboldal teljes körű helyreállítását;
• oktatást vagy általános WordPress-tanácsadást.

A fenti szolgáltatások külön megállapodás és díjazás ellenében rendelhetők meg.

16. A digitális termék módosítása

Folyamatosan biztosított digitális tartalom vagy szolgáltatás esetén a Szolgáltató
a terméket vagy szolgáltatást indokolt esetben módosíthatja, különösen:

• biztonsági vagy jogszabályi megfelelés érdekében;
• WordPress-, WooCommerce-, PHP- vagy böngészőváltozás miatt;
• harmadik fél API-jának vagy szolgáltatásának változása miatt;
• hibajavítás, teljesítményjavítás vagy kompatibilitás fenntartása érdekében;
• elavult vagy biztonsági kockázatot jelentő funkció megszüntetése érdekében;
• a termék fejlesztése vagy új technológiához igazítása érdekében.

A módosítás a Vásárló számára nem eredményezhet külön díjat, kivéve, ha a Vásárló
külön, új vagy bővített szolgáltatást rendel meg.

Amennyiben a módosítás a digitális termék használatát a Fogyasztó számára nem
csekély mértékben hátrányosan érinti, a Szolgáltató a módosítás előtt észszerű
időben, tartós adathordozón tájékoztatást küld a módosítás jellemzőiről,
időpontjáról és a jogszabály alapján rendelkezésre álló megszüntetési lehetőségről.

17. A Vásárló kötelezettségei

A Vásárló köteles:

• a vásárlás előtt ellenőrizni a műszaki követelményeket;
• valós és pontos adatokat megadni;
• a terméket kizárólag jogszerű célra használni;
• a licencelési korlátozásokat betartani;
• a weboldaláról és adatbázisáról rendszeresen biztonsági mentést készíteni;
• a frissítéseket lehetőség szerint először tesztkörnyezetben kipróbálni;
• a WordPress, a bővítmények, a sablon és a PHP támogatott verzióit használni;
• a licenckulcsot és belépési adatokat bizalmasan kezelni;
• a hiba kivizsgálásához szükséges információkat rendelkezésre bocsátani;
• tartózkodni a Szolgáltató rendszereinek megzavarásától vagy megkerülésétől.

A Vásárló saját felelőssége a weboldala, tárhelye, adatbázisa, személyes adatai,
biztonsági mentései és egyéb telepített komponensei megfelelő védelme.

18. A szolgáltatás felfüggesztése és megszüntetése

A Szolgáltató jogosult a licencet, a fiókot, a frissítési vagy támogatási
hozzáférést előzetes felszólítást követően felfüggeszteni, ha a Vásárló:

• fizetési kötelezettségét nem teljesíti;
• a licencet jogosulatlan számú weboldalon használja;
• a licenckulcsot jogosulatlan harmadik személynek átadja;
• a Szolgáltató rendszerét vagy biztonsági intézkedéseit megkerüli;
• a digitális terméket jogellenes célra használja;
• jelen ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megsérti.

Azonnali felfüggesztés alkalmazható, ha az a Szolgáltató, más vásárlók vagy
harmadik személyek adatainak, rendszereinek vagy jogainak védelme érdekében szükséges.

A felfüggesztés nem érinti a Vásárló kötelező jogszabályon alapuló igényeit.

19. Felelősség

A Szolgáltató a digitális termék szerződésszerű teljesítéséért a vonatkozó
jogszabályok és jelen ÁSZF szerint felel.

A Szolgáltató nem felel az olyan hibáért, működési zavarért vagy kárért,
amely bizonyíthatóan:

• a Vásárló által használt nem támogatott rendszerkörnyezetből ered;
• harmadik féltől származó sablon vagy bővítmény hibájára vezethető vissza;
• a Vásárló vagy harmadik személy által végzett módosításból ered;
• hibás szerver-, tárhely-, DNS-, tűzfal- vagy jogosultságbeállítás következménye;
• a frissítés vagy biztonsági javítás telepítésének elmulasztásából ered;
• külső API, fizetési szolgáltató vagy más harmadik fél szolgáltatásának kieséséből ered;
• jogosulatlan hozzáférésből, kártevőből vagy a Vásárló elégtelen biztonsági intézkedéséből ered;
• vis maior esemény következménye.

A Szolgáltató nem garantálja, hogy az internetes, licencelési, frissítési vagy
támogatási szolgáltatások minden időpontban megszakítás nélkül elérhetők lesznek.
A karbantartásból, fejlesztésből vagy elháríthatatlan külső okból eredő,
észszerű időtartamú kiesés önmagában nem minősül hibás teljesítésnek.

Vállalkozási célú Vásárló esetén – a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet,
testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – a Szolgáltató
kártérítési felelőssége legfeljebb az érintett termékért a káreseményt megelőző
12 hónapban ténylegesen megfizetett díj összegéig terjed.

Vállalkozási célú Vásárló esetén a Szolgáltató nem felel elmaradt haszonért,
elveszett bevételért, üzleti lehetőségért vagy közvetett következménykárért,
kivéve, ha a felelősség kizárását jogszabály tiltja.

A jelen pontban foglalt korlátozások nem alkalmazhatók olyan mértékben,
amennyiben a felelősség kizárását vagy korlátozását kötelező jogszabály tiltja.

20. Szerzői jogok és védjegyek

A WPS.hu weboldal, a digitális termékek, a dokumentációk, grafikai elemek,
logók, megnevezések és kapcsolódó tartalmak szerzői jogi, védjegyjogi vagy
egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.

A Vásárló kizárólag a megvásárolt licenc keretei között jogosult a digitális
termék használatára. A weboldal és a dokumentáció tartalmának engedély nélküli
másolása, közzététele vagy üzletszerű felhasználása tilos.

A nyílt forráskódú komponensekre az adott komponens saját licencfeltételei irányadók.

21. Panaszkezelés

A Vásárló a digitális termékkel, fizetéssel, előfizetéssel, licenccel vagy
a Szolgáltató eljárásával kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:

Völgyesiné Szabó Éva egyéni vállalkozó
Levelezési cím: 6782 Mórahalom, Volford utca 21.
E-mail: iroda@wps.hu
Telefon: +36 20 547 46 22

A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és
szükség szerint orvosolja.

Ha a szóbeli panasz azonnal nem rendezhető, vagy a Vásárló az intézkedéssel
nem ért egyet, a Szolgáltató a jogszabály szerint jegyzőkönyvet vesz fel.

A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül
írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. A panaszt elutasító
álláspontját megindokolja.

A Szolgáltató a panaszt, az arra adott választ és a kapcsolódó jegyzőkönyvet
a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.

22. Fogyasztóvédelmi hatóság

A Fogyasztó a fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén a lakóhelye
szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes hatóság:

Csongrád-Csanád Vármegyei Kormányhivatal
Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím: 6722 Szeged, Rákóczi tér 1.
Telefon: +36 62 680 530
E-mail: fogyasztovedelem@csongrad.gov.hu

23. Békéltető testületi eljárás

A Fogyasztó a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében
a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó
előzetesen közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Cím és levelezési cím: 6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.
Telefon: +36 62 549 392
E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu
Weboldal:

A Fogyasztó más, lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető
testület eljárását is kezdeményezheti.

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban jogszabály szerinti
együttműködési kötelezettség terheli. A Szolgáltató általános alávetési
nyilatkozatot nem tesz, azonban ez nem érinti a békéltető testületi eljárásban
fennálló kötelező együttműködését.

24. Adatkezelés

A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a mindenkor hatályos
Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli.

Az Adatkezelési tájékoztató itt érhető el:

Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató

A bankkártyás fizetés során megadott fizetési adatokat a Stripe saját
adatvédelmi és biztonsági szabályai szerint kezeli.

25. Vis maior

Egyik fél sem felel olyan szerződésszegésért vagy késedelemért, amely az
ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötéskor előre nem látható és
észszerűen el nem hárítható körülmény következménye.

Vis maiornak minősülhet különösen természeti katasztrófa, háború, hatósági
intézkedés, jelentős internet- vagy energiaellátási zavar, kibertámadás,
szolgáltatói infrastruktúra-kiesés vagy más elháríthatatlan esemény.

A vis maiorral érintett fél köteles a másik felet észszerű időn belül
tájékoztatni, és megtenni a következmények csökkentéséhez észszerűen
elvárható intézkedéseket.

26. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen
jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat, szolgáltatásváltozás, új funkció,
biztonsági követelmény vagy technikai változás miatt.

Az egyszeri vásárlásra a szerződés megkötésekor hatályos ÁSZF vonatkozik.

Folyamatos vagy előfizetéses szerződés lényeges módosításáról a Szolgáltató
a hatálybalépést megelőzően észszerű idővel elektronikus úton tájékoztatja
a Vásárlót. Amennyiben a módosítás a Fogyasztóra nézve hátrányos, a Fogyasztó
a jogszabály és jelen ÁSZF szerint jogosult lehet a szerződés díjmentes megszüntetésére.

27. Irányadó jog és jogviták

Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó,
különösen:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló
  2001. évi CVIII. törvény;
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatás nyújtására
  irányuló szerződések részletes szabályairól szóló
  373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
• a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény.

A Fogyasztó lakóhelye szerinti állam kötelező fogyasztóvédelmi szabályai
akkor is alkalmazandók, ha azok alkalmazását nem lehet megállapodással kizárni.

A felek elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni a vitás kérdéseket.
Ennek eredménytelensége esetén bármely fél jogosult az illetékes bírósághoz fordulni.

A jelen ÁSZF nem korlátozza a Fogyasztó jogszabály alapján fennálló jogát arra,
hogy az illetékes bíróság, fogyasztóvédelmi hatóság vagy békéltető testület
eljárását kezdeményezze.

28. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek, hatálytalannak
vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének
érvényességét.

Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezést,
illetve olyan értelmezést kell alkalmazni, amely a felek eredeti gazdasági
céljához jogszerűen a legközelebb áll.

29. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2026. augusztus 1. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy
módosításig alkalmazandó.

A mindenkor hatályos ÁSZF a WPS.hu weboldalon folyamatosan elérhető,
letölthető és kinyomtatható.